Ao sair de uma reunião de diretoria, Sérgio liga para Claudio, um dos gerentes, e pede para que compareça imediatamente à sua sala. Ao chegar, Claudio bate na porta e ouve: “Entra!” e em seguida, “Senta aí!”. – De que lado você está? – Perguntou Sérgio – Posso saber o motivo da pergunta?
Kennedy
Ilumine a Contribuição (Liderança)
O Presidente Kennedy visitava o centro espacial da NASA em 1962 e parou para conversar com um homem que segurava um “esfregão”, e perguntou: – E o que você faz? E o faxineiro respondeu: