Quando irrompeu a guerra entre a Espanha e os EUA, o que lhes importava era comunicar-se com o chefe dos insurretos, Garcia, que sabiam encontrar-se em alguma fortaleza no interior do sertão cubano, mas sem que se pudessem dizer exatamente onde. Era impossível um entendimento com ele pelo correio ou pelo telégrafo. No entanto, o […]
Uma vez por ano, Steve Jobs levava um grupo selecionado de colaboradores para um retiro que ele chamava de “Os melhores 100”. Jobs ficava de pé em frente a um quadro branco e perguntava: “Quais são as dez coisas que deveríamos fazer a seguir?”. Obviamente, todos lutavam para incluir suas sugestões na lista. Quando a […]
Depois de muito estudar sobre liderança, o jovem Bruno concluiu que para ser um líder melhor e mais conectado com as pessoas, precisaria tornar-se mais humilde. Foi então que decidiu visitar um mosteiro e conversar com um velho sábio que lá vivia: – Sábio, o que devo fazer para me tornar uma pessoa humilde?
Quando eu era jovem e livre, e minha imaginação não tinha limites, eu sonhava em mudar o mundo. Quando fiquei mais velho e mais sábio, descobri que o mundo não mudaria, e assim reduzi um pouco os limites do meu ideal e decidi mudar apenas o meu país. Este porém, também parecia imutável.
Sem qualquer razão aparente, a serpente começou a perseguir o vagalume que, cheio de medo tentava fugir, mas a serpente não desistia e continuava “correndo” atrás dele. A perseguição durou uns três dias, até que vagalume, já sem forças, decidiu parar e perguntar à serpente: – Desculpe, mas posso lhe fazer-te três perguntas?
Última prova daquela disciplina. Faltavam alguns minutos para terminar o horário estabelecido para a prova, e um aluno levantou a mão e perguntou: – Professor, pode me dar outra folha de prova em branco, por favor? Antes de entregar-lhe a folha em branco, perguntei-lhe porque precisava dela, e ele respondeu:
No final da noite Mark foi surpreendido pela ligação de sua filha informando que seu neto de apenas três anos, que morava em Denver, havia sofrido um grave acidente e que tinha poucas chances de sobreviver. Mark, que estava em Los Angeles, imediatamente comprou a passagem pela Southwest Airlines no primeiro voo para Denver. O […]
Barry J. Farber, famoso escritor americano, conta que seu primeiro livro “State of the Art Selling” foi recusado por 26 editores, e completa: “Hoje eu sei por que muitos escritores talentosos não conseguem publicar um livro. Quando seu trabalho é rejeitado pelos editores, se deixam abater, e sua confiança e perseverança se esvaem.”. Depois de […]
Em seu primeiro dia de trabalho, o novo diretor reuniu os funcionários e pronunciou um discurso maravilhoso. Todos deixaram a reunião entusiasmados e revigorados pela força das palavras daquele líder, que em suas primeiras palavras com a equipe, demonstrou toda sua capacidade de persuasão e mobilização. Um verdadeiro show!
Ele tinha onze anos e sempre ia pescar no cais próximo ao chalé da família. A temporada de pesca começaria no dia seguinte, mas ele e seu pai saíram no fim da tarde para pegar apenas peixes cuja captura estava liberada. O menino preparou a isca e começou a arremessar. Logo o caniço vergou, e […]
Um mestre e seus discípulos caminhavam por uma estrada e, quando atravessavam uma pequena ponte, avistaram um escorpião sendo arrastado pelas águas. O mestre então correu pela margem do rio e tentou por várias jogar o bichinho pra fora da água com a mão, mas a cada tentativa o escorpião tentava picá-lo. O mestre então […]
O presidente da empresa gritou com o diretor por não gostar do resultado apresentado. O diretor, então, chateado, chegando em casa, quando viu o bom e farto jantar à mesa, gritou com sua esposa, acusando-a de esbanjar e gastar demais. Sua esposa, por sua vez, gritou com a empregada que quebrou um prato ao assustar-se […]
O fazendeiro mora com o filho adolescente e tem um belo cavalo de raça, do qual cuida com muito carinho. O fazendeiro inscreve o garanhão na competição da feira anual do país, e ele ganha o primeiro lugar. Os vizinhos do fazendeiro então se reúnem para parabeniza-lo pela vitória, mas ele calmamente diz:
Durante a cerimonia de mudança de comando do USS Benfold, navio da marinha americana, em 1997, logo após o almirante proferir um discurso exaltando o notável desempenho do comandante que estava deixando o navio, o sistema de alto-falantes anunciou sua saída e, enquanto ele, acompanhado de sua família, deixavam o navio, a tripulação não expressava […]
Pedro vai ao psiquiatra e desabafa: – Doutor, eu estou com 45 anos e tenho refletido muito sobre a possibilidade de me casar e constituir família, e por causa disso não consigo dormir. Toda vez que eu pego no sono, sonho que a mulher da minha vida está debaixo da cama. Aí eu acordo e […]
Em 1981, um grupo de engenheiros da Ford Motor Company visitou as instalações da Toyota no Japão, que operava um novo sistema de produção. Apesar dos engenheiros da Ford estarem entre os primeiros a ter acesso a este inovador e revolucionário sistema de produção, foram incapazes de reconhecer o que estava por trás daquilo […]
Augusto e Jonas conviviam e compartilhavam o mesmo espaço na penitenciaria agrícola estadual, e todas as manhãs saiam juntos para trabalhar nas lavouras e hortas daquele lugar. Enquanto caminhavam até o local de trabalho, normalmente Augusto mantinha seus olhos abaixados, e via apenas a lama e a sujeira que cobriam o chão, tornando ainda mais […]
Paulo Autran, intitulado “Patrono do Teatro Brasileiro”, carinhosamente chamado de “Senhor dos Palcos”, reconhecidamente um dos maiores atores que o Brasil conheceu, comentava que “tremia na base” nos primeiros minutos de cada apresentação no teatro, mesmo que a peça que já tivesse sido encenada 500 vezes.
Prefiro ver um sermão a ouvir um algum dia. Prefiro que alguém caminhe comigo e não meramente me mostre o caminho. Os olhos são um aluno melhor e mais disposto que o ouvido, O conselho excelente confunde, mas o exemplo é sempre claro.
O homem vai ao médico e diz: – Doutor, minha mulher já não ouve tão bem quanto costumava. O que faço? – Faça um teste para sabermos qual é o tamanho do problema. Quando estiverem sózinhos, sem barulho por perto, fique uns 5 metros longe dela e faça uma pergunta. Se ela não responder, vá […]
Após ser anunciado pelo mestre de cerimonias, o conhecido palestrante se levanta e, enquanto caminha em direção ao palco é atingido por uma “bolinha de papel”. Calmamente ele se abaixa, apanha o papel, e lê: “Imbecil!”. O palestrante então continua caminhando até o palco, cumprimenta a plateia e diz:
O pintor contratado para pintar um barco. Trouxe tinta, pincéis e começou a pintar o barco de vermelho, como solicitado pelo proprietário. Enquanto pintava, descobriu um pequeno furo no fundo do barco, e o consertou. Quando terminou seu trabalho, recebeu o pagamento, agradeceu, e se foi, mas no dia seguinte, o proprietário do barco o […]
Em 1707, o almirante britânico Clowdisley Shovell voltava triunfante para casa após vencer uma importante batalha com os franceses no Mediterrâneo, quando seus navios tiveram que enfrentar um forte e denso nevoeiro por vários dias. Ao questionar os marujos sobre a localização correta dos navios
Seu projeto foi tão bem sucedido que, passados muitos anos, continua funcionando, crescendo, inovando e se reciclando. Por este motivo, e por todos os outros que citarei em seguida, aquele que deseja tornar-se um bom líder, tem uma grande oportunidade de aprender com o maior líder que o mundo já conheceu.
Naquela manhã, depois de um sono agitado, deu vontade de dormir um pouco mais, mas logo pensei no trânsito e na montanha de coisas que tenho pra resolver na empresa, e pulei da cama. Fiz a barba rapidinho, tomei um “banho de gato” e joguei uma roupa por cima do corpo enquanto seguia pensando em […]
Em 2006, no Festival Mundial da Paz em Floripa, a jornalista e filósofa Lia Diskin, falou sobre o caso de uma tribo na África chamada Ubuntu. Ela contou que um antropólogo que estudou por um tempo os usos e costumes da tribo e, ao terminar seu trabalho, enquanto esperava pelo transporte até o aeroporto, propôs […]
Durante o Fórum “Momento Mulher”, idealizado por Ana Paula Padrão e Tatianna Oliva, realizado em maio de 2014, cinco líderes de sucesso, Cyro Diehl (Presidente da Oracle), Donna Hrinak (Presidente da Boeing do Brasil), Cláudio Lottenberg, (Presidente do Hospital Albert Einstein), Adriana Machado (VP da GE) e Fernando Fernandez (Presidente da Unilever), revelam os segredos […]
Estava num taxi outro dia, quando, de repente, outro veículo saiu subitamente de um estacionamento bem na nossa frente. O motorista do táxi pisou no freio, desviou e, por um triz, escapou do acidente. O motorista do outro carro, mesmo errado, parou, baixou o vidro, e começou a gritar com o taxista, que apenas sorriu […]
Ao terminar seu recital de piano no Teatro Scala, em Milão, Giuseppe Verdi foi aplaudido de pé, e a plateia empolgada exigiu que ele tocasse mais uma música. Verdi, ávido por mais aplausos, escolheu então uma composição sonora e espalhafatosa, porque sabia que essa música emocionaria ainda mais o público, embora fosse, artisticamente falando, […]
Quando eu estava no exército, fiz um teste de aptidão e consegui 160 pontos. A média era 100 pontos. Ninguém na base havia visto uma nota dessas antes. E assim foi a minha vida, sempre consegui notas como essa, o que me fez acreditar que eu era realmente muito inteligente. E eu sabia que as […]
Líder e equipe se reuniram em um hotel para conversar sobre o planejamento anual da área. Durante o primeiro dia, um dos liderados mostrou-se um tanto distante do restante da equipe, participando muito pouco das discussões, além de isolar-se nos intervalos, almoço, jantar e momentos mais informais. Um comportamento que já havia sido alvo de […]
“Durante anos, meu problema foi o de acreditar que, se trabalhasse duro e ensinasse as coisas certas, poderia transformar patos em águias. Isso simplesmente não funciona assim. Devo admitir, foi uma lição muito dura de aprender.
Quando preenchia o formulário de aplicação durante o processo de seleção para a Faculdade, a jovem se deparou com uma pergunta inesperada: “Você é um líder?” Depois de refletir algum tempo sobre o assunto, ela respondeu conscientemente:
Um bom líder procura evitar que estes pensamentos e frases estejam presentes em seu dia a dia. Pode ser que eles surjam sorrateiramente em sua mente, por isso, fique atento, e lembre-se: Talvez você não consiga evitar que um pássaro pouse em sua cabeça, mas está em suas mãos a decisão de deixa-lo construir ali […]
Darwin E. Smith, em 1971, tornou-se Presidente da Kimberly-Clark, uma empresa que durante 100 anos tinha sido apenas uma coadjuvante medíocre no mercado de papel. O retorno para seus investidores havia caído 36% abaixo do mercado de ações pelos 20 anos anteriores à nomeação de Smith.
“Depois de ter trabalhado com uma determinada escultura por um tempo, surge um certo momento no qual as coisas estão mudando. Quando esse momento de mudança surge, não há mais um eu, sozinho, que está criando. E me sinto conectado a algo muito mais profundo e minhas mãos estão co-criando com esse poder. Ao mesmo […]
Em seu livro “What they don’t teach you at Harvard Business School” (O que eles não ensinam em Harvard), Mark McCormack mostra o resultado de uma importante pesquisa realizada em Harvard entre 1979 e 1989. Em 1979, a seguinte pergunta foi feita aos formandos de Harvard:
Bill Marriot criou a maior operadora de hotéis do mundo, que também considerada uma das melhores organizações da atualidade, segundo ele, adotando um sistema de comunicação simples e poderoso, que incentiva a criatividade, aguça o talento, e engaja as pessoas. Ele conta que tudo começou assim:
Creio que boa parte dos seres humanos caminha pela vida em Fila Indiana, cada um carregando uma mochila na frente e outra atrás. Na mochila da frente, colocam suas qualidades, talentos e pontos fortes. Já na mochila de trás, guardam seus incômodos, defeitos e pontos fracos. Durante sua jornada, essas pessoas mantém o foco em […]
Na Europa em guerra, uma família forçada a sair de sua casa quando tropas inimigas invadiam sua cidade, perceberam que a única chance seria atravessar as montanhas. Se conseguissem êxito na escalada, alcançariam o país vizinho e estariam a salvo. Eram dez pessoas de três diferentes gerações. Ao planejarem a fuga, concluíram que a viagem […]
Não pretendemos que as coisas mudem, se sempre fazemos o mesmo. A crise é a melhor benção que pode ocorrer com as pessoas e países (e empresas), porque a crise traz progressos. A criatividade nasce da angústia, como o dia nasce da noite escura. É na crise que nascem as invenções, os descobrimentos e as […]
João trabalha na empresa há 15 anos. É um funcionário dedicado, e muito orgulhoso por ser um dos primeiros colaboradores da organização. Apesar disso, ele não consegue entender porque o Carlos, que tem apenas 1 ano de empresa, foi recentemente promovido, e já ganha o mesmo salário que ele. Um absurdo! João decidiu então falar […]
Em um de nossos treinamentos de liderança numa das maiores empresas privadas do Brasil, tive a felicidade de conhecer um Grande Líder, que ao fazer a abertura do treinamento, em poucos minutos, com poucas palavras, compartilhou simples e preciosas lições de liderança com os participantes.
Martin Kalunga-Banda, consultor do Presidente da República da Zâmbia, colaborador da Universidade de Cambridge, autor do livro “Leading like Madiba” (Liderando como Madiba), destaca os 10 principais princípios de liderança de Nelson Mandela, chamado carinhosamente de Madiba pelos sul-africanos.
Assista à Vídeo Palestra Coração de Líder, com Marco Fabossi. São apenas 30 minutos de conversa sobre a essência e o significado da liderança para aqueles que desejam conquistar e agir com o Coração de Líder.
Certo dia no metrô, enquanto as pessoas conversavam, liam e descansavam com os olhos semicerrados, subitamente, um homem entrou no vagão do metrô com seus filhos, que faziam muita bagunça e barulho. O clima mudou instantaneamente. O homem sentou-se ao meu lado e fechou os olhos, aparentemente ignorando a situação.
Muitos acreditam que a motivação das pessoas está relacionada diretamente com salário, gratificação, bônus e outras recompensas materiais, contudo, uma recente pesquisa realizada recentemente pela Right Management, com mais de 30 mil pessoas em 15 países, revela quais são os reais impulsionadores de motivação nas organizações. Veja a seguir a lista em ordem de […]
Em seus primeiros dias como professora da quinta série, Teresa percebeu na primeira fila um garoto chamado Ricardo que pouco se relacionava bem com os colegas e sempre mal arrumado. No início ela não se incomodou muito, e houve momentos em que ela até gostava de dar notas vermelhas ao corrigir suas provas e […]
Em 1969, na Universidade de Stanford (EUA), o Prof. Phillip Zimbardo realizou uma experiência deixando dois automóveis idênticos abandonados na rua. Um deles no Bronx, uma zona pobre e conflituosa de Nova York, e o outro em Palo Alto, uma região rica e tranquila da Califórnia. O automóvel abandonado no Bronx começou a ser […]
Em um dos programas de desenvolvimento de líderes que estou conduzindo com os gestores de uma grande montadora, percebi que, apesar de mencionarem que seus diretores estavam sempre disponíveis para apoiá-los com os temas mais críticos do dia a dia, havia sinais de “carência” por uma maior proximidade com seus líderes. Decidi então fazer […]