Meu amigo tem uma empresa de prestação de serviços e há pouco tempo um de seus melhores profissionais recebeu uma proposta de trabalho muito atrativa por parte de um de seus concorrentes.
No dia seguinte esse profissional procurou meu amigo pra conversar, comentou sobre a proposta que havia recebido, e completou:
– Eu os agradeci pela proposta, mas decidi continuar por aqui.
– Poxa, obrigado pela transparência e pela decisão! Fico feliz com isso! – respondeu meu amigo – E o que o fez escolher continuar com a gente?
– Vocês acreditaram em mim quando eu estava iniciando nessa profissão e me deram uma oportunidade. O ambiente aqui é muito bom; o meu trabalho é reconhecido e valorizado, as promessas são cumpridas, eu estou crescendo pessoal e profissionalmente, as conversas são abertas e transparentes, minhas ideias são ouvidas, eu me sinto respeitado, enfim, eu estou muito feliz aqui. E mesmo considerando que os ganhos financeiros possam ser maiores lá, pra mim, isso tudo tem muito mais valor.
Talvez você tenha estranhado o título, mas é que eu sinceramente não acredito que “reter talentos”, ou qualquer iniciativa que busque apenas “prender”, “segurar” ou “impedir que alguém escape”, possa funcionar ou trazer os melhores resultados. Bons salários, benefícios, carro, cursos de idiomas, MBAs e vários outros atrativos podem até ajudar a reter pessoas numa organização, mas pouco influenciarão no nível de comprometimento e engajamento delas.
E aqui é bem simples perceber a diferença entre o seus papéis de gestor e de líder. No papel de gestor, você tem autonomia para incluir alguns desses benefícios no orçamento da sua área, e isso certamente ajudará a reter alguns profissionais, contudo, se você não atuar como líder, eles raramente se tornarão tão engajados e comprometidos quanto poderiam, e isso impactará profundamente os resultados.
Por isso, mais que reter, é necessário engajar e comprometer talentos; e aqui o seu papel de líder se torna imprescindível, porque para que isso aconteça, as pessoas também precisam …
- Sentir-se pertencentes, respeitadas e valorizadas;
- Compreender e identificar-se com a missão e os valores da organização;
- Perceber que são ouvidas;
- Ser reconhecidas e recompensadas pelo que fazem;
- Participar, na medida do possível, na tomada de decisões;
- Ser corrigidas e incentivadas por outras pessoas que as ajudem a desenvolver-se pessoal e profissionalmente;
- De um trabalho desafiador e que lhes traga realização;
- Ser recompensadas com justiça;
- Ser incentivadas a assumir novas responsabilidades e desafios;
- Buscar algum equilibro entre o trabalho e a vida pessoal;
- Ter a autoridade necessária para realizar bem o seu trabalho.
E então, você tem trabalhado apenas para reter talentos ou tem buscado engajá-los e comprometê-los também?
Um Grande Abraço,
Marco Fabossi
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Ótimo atrigo Marco !
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