Mãe: Supermercado Mambo, fui hoje ao Pão de Açúcar com meu filho especial e tive a grata surpresa de eles terem um Carrinho Acessível! Eu sou cliente do Mambo, mas confesso que agora irei mais ao Pão de Açúcar porque assim meu filho pode me acompanhar. Que tal comprar uns para o Mambo?
Supermercados Mambo: Olá Sra. Luciana. Agradecemos o envio de sua ideia e já encaminhamos para a área responsável. Assim que tivermos um posicionamento sobre a chegada do Carrinho em nossas lojas, entraremos em contato com a Sra.
Pão de Açúcar: Estamos muito felizes em poder compartilhar essa ideia com vocês, Supermercados Mambo. Mandem uma mensagem privada pra gente 😉 Essa é a única cadeira do Brasil e o projeto já está homologado. Vamos te passar o contato do nosso fornecedor!
Supermercados Mambo: Nós também estamos felizes, Pão de Açúcar e agradecemos o fato de se colocarem a disposição para passar o contato. Já estamos providenciando para que em breve a cadeira esteja disponível aos clientes em todas as lojas Mambo 😉
O ser humano é um ser relacional. Fomos trazidos a este mundo para conviver, ou seja, “viver com” outras pessoas. Portanto, quanto melhor for a convivência, melhor será a qualidade de vida e a felicidade daqueles que convivem e, consequentemente, melhores serão os resultados para todos.
Aqui vemos um exemplo do que significa “conviver”; dois concorrentes convivendo e priorizando o bem-estar de uma família que convive com ambos. Eles adotaram a Regra de Ouro da Convivência: “Faça aos outros aquilo que você gostaria que fizessem a você. Trate os outros com o respeito e a dignidade que você gostaria de ser tratado”.
Desde a antiguidade, a Regra de Ouro é utilizada por vários pensadores, professores e filósofos como um princípio fundamental para a vida em sociedade, porque sem ela, a convivência se torna inviável e impraticável. A Regra de Ouro é um princípio ético e regra básica de conduta e convivência presente em praticamente todas as culturas e religiões:
Bahai: “E se teus olhos forem voltados para a justiça, escolhe fazer por teu próximo o que escolherias fazer por ti mesmo”.
Budismo: “Não ofenda os outros com aquilo que ofende você”.
Confucionismo: “O que você não quer que façam a você, não faça com os outros”.
Cristianismo: “Tudo quanto, pois, quereis que os homens vos façam, assim fazei-o vós também a eles…” (Bíblia Sagrada, Livro de Mateus 7:12).
Hinduísmo: “Este é o resumo do dever: não faça com os outros o que você não gostaria que lhe fizessem”.
Islamismo: “Nenhum de vocês é um fiel até que ame seu vizinho da mesma maneira que ama a si mesmo”.
Jainismo: “Um homem deve caminhar tratando todas as criaturas como ele mesmo seria tratado”.
Judaísmo: “Não faça ao seu companheiro o que você considera odioso. Esta é a lei; tudo o mais é comentário”.
Yoruba (Nigéria): “Aquele que usa um dardo para atingir um filhote de pássaro deveria primeiro tentar fazer isso consigo mesmo para ver como dói”.
Zoroastrismo: “Qualquer coisa que lhe seja desagradável não a faça com os outros”.
Liderança e convivência caminham juntos, já que ambos pressupõem que haja relacionamento entre pessoas. E tudo o que acontece em uma organização, seja pelo lado positivo ou negativo, é fruto da qualidade de relacionamento e convivência. Consequentemente, por ser responsável pelos resultados da organização, todo líder tem também a responsabilidade de trabalhar para melhorar o ambiente, o bem-estar e a convivência entre as pessoas, agindo com base na Regra de Ouro, fazendo aos outros aquilo que gostaria que fizessem a ele, e tratando os outros com o respeito e a dignidade que gostaria de ser tratado, porque dessa convivência dependem os resultados.
Obviamente que não é o único responsável por isso, mas por ser líder, o mínimo que se espera é que dê o exemplo e seja o primeiro a praticar a Regra de Ouro.
Então, agora é com você!
Um Grande Abraço,
Marco Fabossi
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Perfeito gostei muito deste tema.
Excelente. Este blog é realmente um oásis de boa informação!
Parabéns!! Ótimo texto.
Muito bom isso.. Difícil mesmo é a pratica!
Concorrente se aliando não é prática comum, já vi acontecer mas não é comum. O mundo seria bem melhor se todos entendessem isso.
Parabéns Marco Fabossi pelo excelente artigo
Fabossi esse texto tem uma essência coach de ser pois quando você se descobre como o maior responsável pelo grau de convivência que você está inserido você começa a perceber como parte de algo muito maior. ” O amor o próximo como a ti mesmo”. Excelente texto!
Essa semana, vi a a história da Volvo, e suas tecnologias avançadas de segurança. Eles “criaram” o cinto de segurança de três pontas, e em vez de patentear e ganhar muito dinheiro com isto, eles compartilharam com todas as outras montadoras, visando o bem estar dos clientes. Muito parecida a história e achei muito boa.
Abs.,
MP