Última prova daquela disciplina. Faltavam alguns minutos para terminar o horário estabelecido para a prova, e um aluno levantou a mão e perguntou: – Professor, pode me dar outra folha de prova em branco, por favor? Antes de entregar-lhe a folha em branco, perguntei-lhe porque precisava dela, e ele respondeu:
Mês: dezembro 2014
O Poder da Empatia (Liderança)
No final da noite Mark foi surpreendido pela ligação de sua filha informando que seu neto de apenas três anos, que morava em Denver, havia sofrido um grave acidente e que tinha poucas chances de sobreviver. Mark, que estava em Los Angeles, imediatamente comprou a passagem pela Southwest Airlines no primeiro voo para Denver. O […]
Feedbacks são Degraus (Liderança)
Barry J. Farber, famoso escritor americano, conta que seu primeiro livro “State of the Art Selling” foi recusado por 26 editores, e completa: “Hoje eu sei por que muitos escritores talentosos não conseguem publicar um livro. Quando seu trabalho é rejeitado pelos editores, se deixam abater, e sua confiança e perseverança se esvaem.”. Depois de […]
Falar é importante. Ouvir é Fundamental (Liderança)
Em seu primeiro dia de trabalho, o novo diretor reuniu os funcionários e pronunciou um discurso maravilhoso. Todos deixaram a reunião entusiasmados e revigorados pela força das palavras daquele líder, que em suas primeiras palavras com a equipe, demonstrou toda sua capacidade de persuasão e mobilização. Um verdadeiro show!