Havia uma cidade onde todos eram felizes. Os habitantes conviviam em harmonia e tudo funcionava muito bem. A prisão vazia, o tribunal quase não era utilizado e o cartório dava prejuízo, já que a palavra valia mais que o papel. Mas, cansado da situação, o prefeito convidou a população da cidade para assistir à inauguração […]
O Poder do Erro Inédito (Liderança)
Um reconhecido jogador que estreava no time de futebol atuando numa importante partida contra seu ex-time, onde estivera por vários anos. Quase na metade do primeiro tempo o jogador se confundiu com as cores dos uniformes, e deu um passe para o adversário marcar um gol, que só aconteceu por causa de seu erro.
Vulnerabilidade é um Ato de Coragem (Liderança)
O navio estava prestes a ser atacado por um navio pirata. Percebendo que a tripulação começou a entrar em pânico, o Capitão ordenou: – Por favor, tragam minha camisa vermelha! Ele a vestiu e liderou a tripulação na batalha contra os piratas, que foram massacrados. A tripulação não entendeu muito bem o motivo da camisa […]
Chefe de Confiança (Liderança)
Matéria publicada na Revista VOCÊ RH de dezembro 2020 sobre o meu livro O FATOR CONFIANÇA, que já está disponível em todas as livrarias. Você já adquiriu o seu exemplar? Baixe aqui o artigo da Revista VOCÊ RH
Priorize a Honestidade (Liderança)
Dr. Madison Sarratt ensinou matemática por muitos anos na Universidade Vanderbilt, nos Estados Unidos. Antes de aplicar uma prova ou teste, Madison costumava dizer aos seus alunos:
Pense Duas Vezes (Liderança)
Existiu um lenhador que acordava muito cedo para trabalhar, e só parava tarde da noite. Esse lenhador tinha um filho de poucos meses, e também uma raposa, sua amiga, tratada como animal de estimação e de sua total confiança. Todos os dias o lenhador saía para trabalhar e deixava a raposa cuidando de seu filho.
O Bom pode ser Ruim (Liderança)
Dentro de uma linda gaiola vivia um passarinho, que tinha uma vida segura e tranquila. Nos limites de uma gaiola os sonhos aparecem, mas logo morrem, por não haver espaço para baterem asas. Restava então ao passarinho ficar pulando de um poleiro ao outro, comer, beber, dormir e cantar. Mas ele pensava: “Assim está bom”.
Limites x Limitações (Liderança)
Dailza Damas, dona de casa, aprendeu a nadar aos 28 anos para incentivar seu filho que tinha bronquite a também praticar natação. Em pouco tempo percebeu que a piscina era muito pequena para abrigar seus sonhos, então decidiu nadar em mar aberto.
Síndrome de Procusto (Liderança)
Na mitologia grega, um bandido chamado Procusto convidava os viajantes para passarem a noite em sua casa, numa cama de ferro que tinha o seu exato tamanho. Mas por trás da suposta hospitalidade havia uma ardilosa armadilha:
Minha educação depende da sua! (Inteligência Emocional)
Outro dia li em um adesivo no vidro traseiro de um carro a frase: “minha educação depende da sua“! Meu primeiro pensamento foi de concordar com a lógica da frase. Faz todo sentido: se uma pessoa for ou não educada comigo, eu naturalmente “devolverei na mesma moeda”.
Confie Confiando (Liderança)
O homem estava perdido no deserto, prestes a morrer de sede, quando de repente encontra uma velha cabana abandonada, e com dificuldade se acomoda numa pequena sombra dela.
Tem Gente Atrás do Crachá (Liderança)
Enquanto Dona Naide servia um cafezinho no início da reunião, e o diretor de um grande conglomerado que estava ali pra conhecer melhor o seu provável fornecedor, perguntou à Diretora de RH da *empresa: – Aqui as pessoas são felizes?
Ser-Humano ou Ter-Humano? (Coaching)
Um antigo povoado decidiu construir uma escultura de ouro para representar a essência, alegria, espírito de amor, amizade e companheirismo que imperava naquele lugar. Em determinado momento, aquela região passou a ser alvo de ladrões e, para impedir que a escultura fosse roubada, decidiram pintá-la com tinta preta pra esconder o ouro.
A Jornada é mais importante que o Destino (Liderança)
Durante a temporada de 2002, Paul era o técnico de basquete do que chamava de “o time dos sonhos”. Tinham o recorde de dez partidas invictas, e estavam a caminho de conquistar o primeiro campeonato estadual juvenil. Paul vivia o sonho de todo treinador.
A Revolução dos Diferentes (Liderança)
Um carpinteiro e seus auxiliares viajavam em busca de matéria prima, quando viram uma árvore tão grande que cinco homens de mãos dadas não conseguiam abraçá-la, e seu topo era tão alto que quase não dava pra avista-lo. O carpinteiro então comentou:
Perguntas Poderosas (Coaching)
O poder de uma pergunta não está em sua complexidade, mas na profundidade da reflexão que ela causa e nos insights que produz, por isso, ainda que simples, as perguntas podem ser muito poderosas e nos conduzir à boas reflexões, descobertas, ideias, ações e conquistas.
A Melhor Escolha (Liderança)
Meu filho de 7 anos tinha a mania de colocar o dedo na boca, e depois de várias tentativas frustradas para ajudá-lo a parar com isso, resolvi contar-lhe uma história:
O Valor do Erro Inédito (Liderança)
Jonas Salk, que descobriu juntamente com Albert Sabin a vacina contra a poliomielite, certa vez foi perguntado: – Depois de ter conseguido esta façanha extraordinária, que ajudou a erradicar a poliomielite no mundo, como o senhor encara seus duzentos fracassos anteriores?
Interesse Genuíno (Liderança)
Um homem fazia parte de um grupo de estudos e, sem qualquer aviso, desapareceu. Sentindo sua falta, o líder do grupo decidiu visitá-lo. Era uma noite muito fria, e o líder encontrou-o em sua casa, sozinho, sentado diante da lareira. Eles se cumprimentaram, o líder também sentou-se em frente à lareira, e ambos ficaram em […]
Liderança 360
Num grande aquário, havia peixes de vários tipos e tamanhos. Na parte de cima do aquário, estavam os peixes grandes, que eram os primeiros a se alimentar quando a comida caía na água, e por isso, estavam sempre satisfeitos. Na parte intermediária do aquário ficavam os peixes médios, que se alimentavam daquilo que os peixes […]
Exterminadores do Futuro (Liderança)
Um dos líderes mais inspiradores que conheço iniciou sua carreira como escriturário na mesma empresa em que é o atual Presidente, e que é líder de mercado em seu segmento. Ele me contou que um dos momentos mais marcantes de sua jornada de liderança foi quando ele deixou de ser um técnico, um colaborador individual, […]
Líder, pare de dar Feedback!
Tessa West e Katherine Thorson, psicólogas e cientistas da New York University, conduziram recentemente um estudo que rastreava os batimentos cardíacos e o cérebro das pessoas durante negociações simuladas. Ao final de cada negociação, alguns grupos foram instruídos a pedir feedback, enquanto outros a dar feedback.
O Melhor de Cada Um (Liderança)
Um carregador de água levava todos os dias dois potes grandes pendurados em cada ponta de uma vara. Um dos potes tinha uma pequena rachadura, e chegava apenas com metade da água no fim da longa jornada entre o poço e a casa do senhor do carregador. E assim foi por dois anos; diariamente, o […]
Reféns do Conhecimento (Liderança)
Por trabalhar muitos anos com o mesmo tema, me tornei um grande especialista e referência nos assuntos e processos relacionados à minha área. E por ser tão bom no que fazia, eu buscava direcionar o trabalho de cada pessoa da minha equipe, e ainda revisava aquilo que faziam pra ter certeza de que tudo sairia […]
Voto de Confiança (Liderança)
Há algum tempo, uma de nossas melhores e mais comprometidas colaboradoras, por motivos pessoais, começou a mudar seu comportamento e atitudes (para pior), até que em determinado momento, subitamente, decidiu sair da empresa, deixando-nos literalmente “na mão”, e com alguns problemas bem complicados pra resolvermos.
Zona de Excelência (Liderança)
Em certa ocasião Steve Jobs comentou com o engenheiro Larry Kenyon que o tempo de inicialização do sistema operacional do Macintosh estava lento, ao que Kenyon imediatamente retrucou que não havia como melhorar. Steve Jobs então perguntou:
A Conta Chega (Liderança)
Naquela manhã senti vontade de dormir um pouco mais. Tive um sono agitado, mas logo desisti da ideia de ficar um pouco mais na cama, e me levantei pensando no trânsito e na montanha de coisas que tinha pra resolver na empresa. Fiz a barba rapidinho, tomei um “banho de gato” e joguei uma roupa […]
O Cérebro não tem Calendário (Neurociência)
Uma repórter perguntou à uma jovem e talentosa violinista sobre o segredo de seu sucesso, e ela respondeu: – O segredo do meu sucesso é a negligência planejada. Ao perceber que a repórter queria saber mais sobre o assunto, ela então explicou:
Um Presente para o Futuro (Liderança)
A professora solicitou aos seus alunos que escrevessem os nomes de cada colega da sala numa folha de papel, e ao lado do nome a melhor coisa que eles poderiam dizer sobre cada um de seus colegas. Em casa, a professora escreveu o nome de cada aluno e todas as coisas boas escritas pelos colegas […]
7 Hábitos dos Líderes Altamente Tóxicos
Parafraseando o best-seller de Stephen Covey, “Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”, quero compartilhar com você “7 Hábitos dos Líderes Altamente Tóxicos”. Alguns deles eu mesmo pratiquei durante minha própria jornada de liderança e que, graças aos feedbacks que recebi, consegui transformá-los; outros eu conheci em minhas andanças pelo mundo corporativo.
Viés Inconsciente (Liderança)
Uma menina segurava em suas mãos duas maçãs. Sua mãe então lhe pediu com voz doce e um belo sorriso: – Querida, você poderia dar uma de suas maçãs pra mim? A menina então olha por alguns segundos para sua mãe e, subitamente, morde uma das maçãs e logo em seguida a outra.
A Cultura devora a Estratégia no Café da Manhã (Liderança)
Há poucos dias recebi na minha sala um gerente que me procurou pra contar sobre uma situação de assédio moral que, por mais de uma vez, havia sido cometido pelo Superintendente a quem reporta. Ouvi a história atentamente, em seguida conversei com outras pessoas, chequei a informação, e conclui que se tratava de um fato […]
A Força do Entusiasmo (Neuroliderança)
Um dos jogos de futebol mais comentados nos últimos tempos foi Barcelona e PSG, ao disputarem um lugar nas quartas de final da Liga dos Campeões da Europa em 2017. O PSG venceu o primeiro jogo pelo inesperado placar de 4 x 0, praticamente eliminando o Barcelona da competição. O próprio Neymar comentou ao final […]
Conversas Transformadoras (Liderança)
Reunião Semestral de Avaliação de Desempenho marcada, muita expectativa no ar, eu cheio de esperança por uma boa avaliação, já que havia batido todas as minhas metas e apresentado ótimos resultados no período. E o grande dia chegou!
Liderança “Sem Cera”
Existem várias definições e muitas explicações sobre a origem e significado da palavra “sinceridade”. Uma delas conta que “sincero” vem do latim “sincerus”, que significa “claro, puro”. Alguns dicionários também definem como “sem hipocrisia ou fingimento”, contudo a definição que mais gosto é uma que ouvi há poucos dias.
Espere o Melhor (Neurociência)
Há poucos dias eu participava de uma reunião com um cliente, numa de suas concorridas salas e, como às vezes acontece, a reunião atrasou. Pelo vidro, podíamos observar do lado de fora um certo movimento daqueles que esperavam pra ocupar a sala no horário que haviam reservado, e que havia sido “invadido” por nós.
O Líder “Tampa de Panela”
Outro dia, durante conversa com os diretores de uma grande organização, falávamos sobre a importância de ouvir os colaboradores e suas ideias, considerando que as pessoas se comprometem com o aquilo que ajudam a criar, e um deles disse o seguinte:
Cultura de Feedback (Liderança)
Depois de alguns anos atuando no mundo corporativo, tendo passado por algumas empresas e por vários líderes, finalmente um deles me ajudou a entender o significa e qual é o melhor caminho para estabelecer uma cultura de feedback nas organizações.
Em Liderança não tem Mágica
Há poucos dias conversei com um líder que me contava sobre sua frustração com a falta de engajamento e participação de sua equipe na melhoria dos processos e resultados. Disse que chegou a reunir a equipe numa sala pra pedir sugestões de melhoria e ideias que pudessem ajudar a melhorar os resultados, mas ninguém disse […]
Perder para Ganhar (Liderança)
No terceiro jogo do Torneio Itália Master de Tênis de 2005, em Roma, o campeão Andy Roddick enfrentou Fernando Verdasco. Era match point a favor de Roddick; se ele marcasse o ponto, ganharia a partida.
Semeie Confiança (Liderança)
Quando eu atuava como programador de sistemas em uma consultoria de tecnologia, bem no início de minha carreira nessa área, lembro-me que certo dia o Diretor da empresa me chamou em sua sala, entregou-me um livro, e disse:
Síndrome de Gabriela (Liderança)
O legislador grego Licurgo foi convidado a ministrar uma palestra sobre Educação. Ao aceitar o convite, pediu o prazo de seis meses para preparar-se. O fato causou certa estranheza, já que Licurgo era uma referência no tema, e teoricamente não precisaria de tanto tempo para preparar-se.
Líderes ou Impostores?
Há muito tempo, houve uma guerra na Alemanha que espalhou soldados por todo o país. Um capitão da cavalaria, que tinha muitos homens e cavalos para alimentar, foi instruído por seu coronel a arranjar comida nas fazendas das redondezas. Ele então cavalgou algum tempo e finalmente bateu à porta de um pequeno chalé e foi […]
Qual é a sua Marca? (Liderança)
Quando Abraham Lincoln foi eleito presidente dos Estados Unidos, a classe alta americana ficou chocada. Como poderia um proletário assumir a liderança do país? Um dos senadores, então, fez um comentário irônico:
4 Importantes Perguntas
Como já sabemos, são as perguntas, e não as respostas, que nos conduzem a novas descobertas e conquistas; e existem quatro simples, mas importantes perguntas que, se respondidas com sinceridade e forem acompanhadas de ações concretas, nos conduzirão aos melhores resultados na vida:
Síndrome de Gérson (Trabalho em Equipe)
Em algum lugar do Oriente, um Rei resolveu criar um lago diferente para as pessoas do seu país. Ele decidiu criar um lago de leite! Ele então providenciou a escavação do grande buraco, e pediu para que cada morador contribuísse com apenas um copo de leite, já que com a cooperação de todos, o lago […]
Conflitos Produtivos (Liderança)
Dois experientes gerentes e um estagiário se encontraram casualmente perto da máquina de café e, conversando sobre coisas do dia-a-dia da empresa, o estagiário recém contratado, pergunta: – Já que vocês são experientes, podem me ajudar a entender um pouco mais sobre conflitos? Como eles começam?
Níveis de Comprometimento (Liderança)
Primeira História: Eu estava ministrando um treinamento de liderança para Gerentes e Diretores, e fiz uma atividade que utiliza cartões com imagens que ficam espalhados no chão para que os participantes os visualizem e escolham. Depois que todos retiraram suas imagens, ainda restaram alguns cartões no chão, que ficaram bem ao meu lado enquanto eu […]
Senso de Direção (Liderança)
Final de tarde, pai e filho caminham pela fazenda da família conversando sobre a vida, e o filho pergunta: – Pai, qual é a chave que abre as portas do sucesso na vida de uma pessoa? O pai parou por alguns segundos, respirou fundo, olhou ao redor e, apontando para as pombas que enchiam o […]
Pense sobre os seus Pensamentos (Liderança)
Segunda-feira de manhã, duas pessoas dirigem seus carros em direção ao trabalho e, numa fração de segundos, um deles se distrai, passa o sinal vermelho e atinge em cheio o outro carro. Felizmente ninguém se feriu.