No terceiro jogo do Torneio Itália Master de Tênis de 2005, em Roma, o campeão Andy Roddick enfrentou Fernando Verdasco. Era match point a favor de Roddick; se ele marcasse o ponto, ganharia a partida.
Perder para Ganhar (Liderança)
Relações de Confiança
Semeie Confiança (Liderança)
Quando eu atuava como programador de sistemas em uma consultoria de tecnologia, bem no início de minha carreira nessa área, lembro-me que certo dia o Diretor da empresa me chamou em sua sala, entregou-me um livro, e disse:
Janelas de Oportunidade (Liderança)
Certa noite eu queria muito concluir a leitura de um livro policial. Achei que soubesse quem era o assassino, mas estava ansioso para confirmar minha suspeita. A certa altura, coloquei o livro na mesa de cabeceira e me levantei para ir ao banheiro. Minha esposa escovava os seus cabelos e, quando passei pelo espelho, vi […]